Bu Mesafeli Hizmet Sözleşmesi, Platformda bakiye yükleyen Alıcı ile hizmet sağlayıcı arasında, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve (Alıcının tüketici olması hâlinde) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda kurulur. Platform ticari veya mesleki amaçla kullanılmak üzere tasarlanmıştır; tüketicilere özgü hükümler "Alıcının tüketici olması hâlinde" başlıklarıyla ayrıca gösterilmiştir.
1. Taraflar
Hizmet sağlayıcı: RSK ELEKTRİK ENERJİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ · MERSİS: 0735223535300001 · Adres: Halil Rıfat Paşa Mah. Perpa Ticaret Merkezi A Blok Kat 13 No 2151, Şişli / İstanbul · Telefon: +90 539 885 12 80 · E-posta: umutcankoyuncu3@gmail.com · KEP: (eklenecek)
Alıcı: Platformda marka/ajans hesabıyla ödeme yapan kişi ya da işletme; bilgileri ödeme sırasında girilen fatura bilgileridir.
2. Tanımlar
- Yükleme tutarı: Alıcının ödeme ekranında onayladığı toplam tutar; tamamı bakiyeye geçer.
- Platform hizmet bedeli: Alıcı bakiyesiyle bir creator'a iş verdiğinde (başvuru/teklif kabulü, davet, prim, satış komisyonu ödemesi) ödeme tutarının üstüne eklenen, iş türüne göre oranlanan ve ayrım ekranında tutar olarak gösterilen bedel. Bakiye yüklemesinde alınmaz.
- Bakiye: Yükleme tutarının tamamından oluşan, kampanyalarda kullanılmak üzere Alıcıya ait tutar.
3. Konu
Sözleşmenin konusu; Alıcının Platformda creator iş birliklerinde kullanmak üzere bakiye yüklemesi ve hizmet sağlayıcının buna karşılık Platform aracılık hizmetini (kampanya yayımlama, başvuru yönetimi, ödeme güvencesi, performans ölçümü) sunmasıdır.
4. Bedel ve ödeme
- Yükleme tutarı ödeme onayından önce ödeme ekranında gösterilir ve tamamı bakiyeye geçer; yüklemede hizmet bedeli yoktur. Platform hizmet bedeli, bakiyeyle iş verildiğinde o işin kabul ekranında ayrıca gösterilir (ör. "₺10.000 ödeme + %20 komisyon ₺2.000 → bakiyenden ₺12.000 ayrılacak").
- Ödeme; iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. altyapısıyla, 3D Secure doğrulamalı kredi/banka kartıyla alınır. Kart bilgileri hizmet sağlayıcı tarafından saklanmaz.
- Vergiler ve fatura [KDV dahil/hariç ve fatura zamanı: mali müşavir].
5. Bakiye ve güvence işleyişi
Bakiye Alıcıda kalır. Alıcı bir başvuru ya da teklifi kabul ettiğinde ödeme tutarı ve platform hizmet bedeli ayrılır; içerik onaylanınca ödemenin tamamı creator'a, hizmet bedeli hizmet sağlayıcıya aktarılır; iş birliği iptal edilirse ayrılan tutarın tamamı kullanılabilir bakiyeye döner. Alıcı bakiyesini dilediği zaman, dilediği creator iş birliğinde kullanır.
6. İfa
Hizmet, ödemenin onaylanıp bakiyenin hesaba geçmesiyle anında ifa edilmeye başlanır; bakiye yükleme hizmeti elektronik ortamda anında teslim edilen bir hizmettir.
7. Tarafların hak ve yükümlülükleri
- Hizmet sağlayıcı, Platformu makul özenle çalışır durumda tutar ve yüklenen bakiyeyi Alıcının talimatları doğrultusunda kullanılabilir kılar.
- Alıcı, fatura bilgilerinin doğruluğundan ve bakiyeyi Marka Üyelik Sözleşmesi'ne uygun kullanmaktan sorumludur.
8. Cayma hakkı — Alıcının tüketici olması hâlinde
Alıcı tüketici ise, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir; cayma bildirimi umutcankoyuncu3@gmail.com adresine ya da KEP adresimize yazılı olarak iletilir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) (elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler) ve (h) (tüketicinin onayıyla cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetler) uyarınca, bakiyenin kullanılmış ya da ayrılmış kısmı için cayma hakkı kullanılamaz. Kullanılmamış bakiye için cayma bildiriminde bedelin tamamı (yüklemede hizmet bedeli alınmadığından kesintisiz), bildirimden itibaren 14 gün içinde ödemede kullanılan yönteme iade edilir [cayma hakkı: avukat].
9. İptal ve iade
Kullanılmamış bakiyenin iadesi ve kampanya iptallerinde uygulanacak kurallar İptal, İade ve Teslimat Koşulları'ndadır.
10. Hatalı ödeme ve ters ibraz
Hatalı ya da mükerrer ödeme fark edildiğinde Alıcı gecikmeksizin bildirir; tespit edilen fazla tutar aynı ödeme yöntemine iade edilir. Kart hamilinin itirazı (ters ibraz) hâlinde ilgili tutar önce kullanılabilir bakiyeden, yetmezse ayrılmış tutarlardan düşülür.
11. Kişisel veriler
Ödeme sırasında işlenen kişisel veriler Aydınlatma Metni kapsamındadır.
12. Sözleşmenin saklanması ve erişim
Bu sözleşme ve Ön Bilgilendirme Formu, ödeme anındaki haliyle kayıt altına alınır ve onay e-postasıyla Alıcıya iletilir. Kayıtlar en az [10 yıl] saklanır; Alıcı talep ettiğinde bir kopyası gönderilir.
13. Delil
Hizmet sağlayıcının elektronik kayıtları (ödeme onayı, zaman damgası, onaylanan sürüm) uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılır; tüketicinin ispat hakkı saklıdır.
14. Uyuşmazlık
Tacir Alıcılarla uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Alıcı tüketici ise, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurabilir [güncel sınır].
15. Yürürlük
Sözleşme, Alıcının ödeme ekranında sözleşmeyi onaylayıp ödemeyi tamamlamasıyla kurulur ve yürürlüğe girer. Onay zamanı, sürüm ve metnin özeti kayıt altına alınır.